返金ポリシー

初期不良・商品不備について

対象	破損・汚損・誤配送・初期不良
連絡期限	商品到着から7日以内
必要情報	不良箇所の写真（または動画）・注文番号
対応内容	・交換（在庫がある場合） ・全額返金 ・同等商品の再発送
返送送料	当ストア負担（着払いにてご返送ください）
注意事項	写真をご提供いただけない場合は対応できない場合があります。

お客様都合による返品・返金について

対象	イメージ違い・サイズ違いなど、お客様のご都合によるご返品
返品条件	・商品到着から7日以内にご連絡 ・未使用であること ・タグ/付属品がすべて揃っていること
返送送料	お客様負担（元払いにてご返送ください／着払いはお受けできません）
返金内容	商品代金のみ（ご購入時の送料・手数料は対象外）
返品・返金不可	・到着後8日以上経過 ・使用済み/汚損・破損あり ・タグ/付属品の欠損 ・予約商品・限定商品・セール品 ・一部のアパレル商品（パーカー、キャップは受注生産のため不可）

交換対応

条件	・未使用 ・タグ/付属品がすべて揃っている ・在庫がある商品に限る
費用	往復送料はお客様負担
注意事項	状況により交換対応できない場合があります

返送について

返送方法	当ストア案内に従って返送してください
返送送料	初期不良・商品不備：着払い（当ストア負担） お客様都合：元払い（お客様負担）
長期不在・住所不備	保管期限超過で返送 → 再発送費用はお客様負担
返送先	商品により倉庫が異なるため、案内メールにて個別通知

返金方法

返金種別	購入時の支払い方法に準じて返金
クレジットカード	カード会社経由で返金（数日〜1週間）
Shopify Pay / Apple Pay / Google Pay	同様に決済会社経由で返金
銀行振込	指定口座に返金（手数料はお客様負担になる場合あり）
返金時期	ご返送品の到着・状態確認後に手続き。反映時期は各決済会社の規定によります